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Dell

Service client de Dell France : numéros de téléphone, adresses et emails

03 Sep 2018

Categorie: Informatiques et High Tech

Service client de Dell France : numéros de téléphone, adresses et emails

Entreprise américaine fondée par Michael Dell, la marque est considérée parmi les trois premiers constructeurs d'ordinateurs dans le monde après Lenovo et HP. Elle a mis en place de nombreux support permettant d'entrer en contact avec le service client et obtenir des réponses à vos questions concernant les produits Dell.

  • Contacter le service client pour obtenir des renseignements sur un nouveau produit Dell
  • Les coordonnées pour obtenir une assistance technique pour mon produit Dell
  • Obtenir de l'aide concernant mes achats en ligne
  • Commander des pièces de rechange et obtenir une certification de mon produit Dell
  • Les coordonnées utiles pour joindre le SAV Dell
  • Etc.

Sur cette page, vous retrouvez toutes les coordonnées de Dell France: service client, assistance technique, SAV, etc.


Dell: 3ème plus grand constructeur d'ordinateurs au monde

Marque spécialisée dans les nouvelles technologies, Dell a été fondée en 1984 par Michael Dell. En 1987, l'entreprise est rebaptisée Dell Computer Corporation. Connue notamment pour les ordinateurs qu'il conçoit pour les particuliers et professionnels, Dell  fabrique et vend également des serveurs d'entreprises, des systèmes de sauvegarde et stockage de données ainsi que du matériel spécifique aux réseaux informatiques. La marque propose également des logiciels et des périphériques tels que des imprimantes, des appareils photos numériques, des tablettes, des écrans, ... Dell étend rapidement ses opérations à l'international et se lance dans la vente en ligne. La marque se pose ainsi en référence du commerce électronique dans le monde entier. Devenue une référence dans le domaine des réseaux sociaux et du développement durable, Dell propose en effet le recyclage gratuit de ses produits. En 2017, Dell enregistre un chiffre d'affaires de 61,6 milliards d'euros. 


Toutes les coordonnées pour entrer en contact avec le service client Dell:

Si vous avez un problème technique ou si vous avez besoins plus d'informations sur un nouveau produit Dell, divers moyens de communication sont disponibles pour joindre le service client Dell soit par téléphone, en ligne via internet et les réseaux sociaux ou encore par courrier postale.

  • Contacter le service client Dell France par téléphone:

Vous avez un problème avec votre ordinateur Dell et vous souhaitez contacter le service après vente de Dell France par téléphone? Voici des numéros pour entrer en contact avec Dell France selon votre besoin:

  • Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez joindre le SAV Dell au numéro 09 69 39 00 32. Un conseiller est à votre écoute du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h.
  • Si vous voulez obtenir une assistance technique, vous pouvez appeler le numéro 0 825 387 205. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
  • Pour les grandes entreprises souhaitant faire une réclamation, c'est le numéro 0 825 338 339 qu'il faut appeler. Le service est ouvert du lundi au jeudi de 9h à 12h  et de 14h à 18h. Le vendredi, vous pouvez appeler entre 9h à 12h et de 14h à 17h.
  • Pour les services de base Dell ou une garantie expirée, il faut composer le numéro 09 69 39 00 30 qui est disponible du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h.
  • Si vous avez besoin de contacter le service à domicile étendu Dell, veuillez composer le numéro 0 825 397 211. Le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h.
  • Pour le service Premium Dell, le numéro à composer est le 0 825 387 129. Un conseiller sera à votre écoute du lundi au jeudi de 9h à 18h, et le vendredi de 9h à 17h.
  • Pour les entreprises ayant besoin d'une assistance technique, il faut appeler le numéro 0 825 387 270 qui est joignable du lundi au jeudi de 9h à 18h, et le vendredi de 9h à 17h.
  • Pour les questions relatives au support technique, vous pouvez contacter le numéro 0 825 387 115 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
  • Si vous avez un problème avec un logiciel, vous pouvez appeler le numéro 0 825 004 606, disponible de 8h à 20h, du lundi au samedi.
  • Si vous avez des questions sur les ventes aux particuliers, vous pouvez composer le numéro 0 825 387 303 du lundi au vendredi de 9h à 19h.
  • Si vous cherchez à acheter des consommables pour imprimante, il faut composer le numéro 0 825 387 247 du lundi au vendredi à partir de 9h jusqu'à 19h.
  • Si vous cherchez à joindre l'entreprise américaine Dell, il faut appeler le 04 99 74 40 08.

D'autres outils de communication vous permettent aussi de contacter le service d'assistance Dell.

  • Joindre le service technique Dell en ligne via Internet

Pour entrer en contact avec le support technique en ligne de Dell, il faut accéder au site web de la marque: www.dell.com/fr-fr/. Vous y trouvez plusieurs formules de contact afin d'obtenir facilement une assistance.

Vous avez également la possibilité de joindre le siège social de Dell France par un courrier postal en l'envoyant à l'adresse suivante:

Dell SA

1 rond-point Benjamin Franklin

34938 Montpellier

Cedex 9

Vous pouvez aussi suivre les actualités concernant la marque, joindre le service client ou découvrir les nouveautés Dell via les réseaux sociaux:


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