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Joindre Airbnb | Assistance, siège social et service clients

26 Sep 2018

Categorie: Voyage

Comment joindre le service clientèle Airbnb ?

Airbnb est un site internet qui propose des locations de logements entre particuliers. Ses services constituent un excellent choix d'hébergement en dehors des hôtels. Airbnb propose des offres de location réparties sur plus de 34 000 villes et 190 pays. Très populaires, 25 millions de voyageurs ont loué un logement à partir sa plateforme en 2014. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations concernant l’utilisation de la plateforme ou faire une réclamation, Airbnb a mis en place divers outils vous permettant de contacter facilement le service clientèle Airbnb. Des conseillers sont à votre écoute et répondent à toutes vos requêtes.

  • Comment se faire rembourser sur Airbnb ?
  • Comment envoyer un message sur Airbnb ?
  • Comment contacter le site internet Airbnb.fr ?
  • Quel pourcentage prend Airbnb ?
  • Les supports pour joindre Airbnb (site internet, service assistance, numéro téléphone, email, etc.)
  • Etc.

Dans cet article, vous vous livrons toutes les coordonnées utiles pour entrer en contact avec Airbnb.

 


 

Airbnb : plateforme de location et réservation de logements de particuliers

L’hébergement constitue la principale garantie du confort lors d’un voyage ou d’un séjour. Airbnb est une plateforme communautaire permettant de réserver en ligne des logements pour des particuliers dans le but d’un séjour pour une période bien déterminée. Créée en 2008 par les Américains Brian Chesky et Joe Gebbia, Airbnb propose plus de 1,5 million d'annonces dans 34 000 villes et 192 pays.

Il y a deux options principales sur Airbnb, soit avoir un appartement ou une maison à vous tout seul ou bien louer une pièce dans un logement et partager le logement avec ses propriétaires, ou même d’autres voyageurs.


 

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Joindre Airbnb | Assistance, siège social et service clients

Que vous soyez voyageur ou hôte, divers moyens de contact sont mis à votre disposition vous permettant de joindre Airbnb.

Pour obtenir des réponses à vos questions, vous pouvez consulter la page centre d’aide du site internet de l’entreprise. Vous y trouverez de nombreuses informations utiles concernant l’utilisation du site, modifier une réservation, ajouter un équipement à un logement, etc.

Si vous cherchez à contacter le service clientèle Airbnb par téléphone, vous pouvez appeler le numéro 01 84 88 40 00.

Si vous souhaitez contacter votre hôte ou le voyageur, vous pouvez envoyer un message dans votre espace personnel.

Vous pouvez aussi envoyer un email si vous souhaitez fermer votre compte ou demander plus de renseignements concernant la politique de confidentialité de l’entreprise : terms@airbnb.com.

Si vous désirez écrire au siège social de l’entreprise en France, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

Siège social Airbnb,

3, rue Montyon,

75009 Paris.

Vous pouvez aussi discuter avec les conseillers de l’entreprise Airbnb via les réseaux sociaux :

 


 

 

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