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Playstation Store | Tous les contacts du PS Store | Assistance Sony PS4

26 Sep 2018

Categorie: Service client

Playstation Store | Tous les contacts du PS Store | Assistance Sony PS4

PlayStation store est la boutique de téléchargement du PlayStation Network, un service de jeux multijoueur et de médias en ligne distribué par Sony Interactive Entertainment sur consoles PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Portable et PlayStation Vita. Si vous êtes un grand utilisateur de PlayStation, vous serez peut-être amené à devoir joindre le service client de PlayStation store. Que ce soit pour une assistance dépannage, un problème avec votre compte PlayStation store ou pour obtenir plus d’information sur un produit, le service client de PlayStation store est joignable par téléphone, par voie postale ou encore via les supports en ligne.

  • Joindre le service client pour un problème de connexion sur PlayStation Network
  • Demander le service assistance dépannage pour une panne de matériel
  • Contacter le service PlayStation store pour un problème rencontré lors du téléchargement de votre contenu PlayStation Plus
  • Comment joindre le service clientèle de PlayStation store ?
  • Etc.

 Ci-dessous, vous retrouvez toutes les coordonnées utiles pour entrer en contact avec le service client de PlayStation store. (SAV, service assistance dépannage, numéro téléphone, email, etc.)


 

PlayStation Store, la boutique en ligne de PlayStation Network

Sur PlayStation Store, vous pouvez télécharger différents contenus à la fois pour la PlayStation 3 et la PlayStation Portable de façon sécurisée, gratuite ou payante. Depuis octobre 2008, le PlayStation store est directement accessible depuis la PSP. En effet, auparavant, les utilisateurs sont amenés à transférer les fichiers depuis une PS3 ou à passer par un site web dédié. Depuis 2006, plus d'un milliard de téléchargements ont été effectués sur le PSS. La boutique en ligne propose aujourd’hui plus de 70 000 articles.

Le PlayStation Store propose divers contenus, qui peut varier en fonction de la localité. Le service permet à des développeurs indépendants de distribuer leurs jeux sans avoir à passer par le circuit de vente traditionnelle.


 

Playstation Store | Tous les contacts du PS Store | Assistance Sony PS4


 

Les coordonnées pour contacter le service client de PlayStation Store :

Si vous avez besoin d’aide et que vous cherchez à joindre le service client de PlayStation, vous pouvez vous rendre sur le site et aller à la page « Aide et conseils PlayStation ». Vous pouvez ainsi trouver des solutions à vos problèmes concernant votre appareil ou autre.

Si vous avez quelques réclamations à faire ou des questions à poser, vous pouvez aussi contacter le service client de PlayStation store par téléphone en composant le 01 70 70 07 78. Un chargé des relations clientèle vous répond du lundi au vendredi entre 10h30 et 19h30. Cependant, afin de faciliter la prise en charge de votre cas, pensez à avoir en votre possession le numéro de série de votre produit.

Si vous n’arrivez pas à joindre le service clientèle par téléphone ou via le support en ligne, vous pouvez toujours envoyer un courrier au siège social de Sony Entertainment à l’adresse suivante :

Sony Entertainment France SA,

92 Avenue de Wagram,

75 017 Paris

Il est possible également de contacter PlayStation sur les réseaux sociaux :

 


 

 

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