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Appeler CETELEM | Joindre un conseiller CETELEM par téléphone et email

10 Oct 2018

Categorie: Organisme de crédits

Appeler CETELEM | Joindre un conseiller CETELEM par téléphone et email

Créée en 1953, Cetelem est une filiale du groupe BNP Paribas. Existe aujourd’hui dans 13 pays d’Europe, Cetelem conçoit une gamme complète de crédits à la consommation, des prêts personnels aux crédits renouvelables avec ou sans carte de crédit en passant par les prêts automobiles ou pour travaux, ainsi que des crédits immobiliers.

Plusieurs raisons peuvent vous pousser à contacter le service client de Cetelem, c’est pourquoi nous vous livrons ci-dessous toutes les coordonnées vous permettant d’entrer en relation avec un conseiller Cetelem. Vous pouvez ainsi obtenir des réponses à vos requêtes concernant les offres Cetelem.

  • Comment contacter un conseiller chez Cetelem ?
  • Obtenir des renseignements sur mes contrats en cours
  • Les pièces justificatives à fournir pour souscrire un prêt à la consommation chez Cetelem
  • Comment demander un report de mensualité sur mon prêt personnel Cetelem
  • Comment accéder à mon espace personnel sur le site Cetelem.fr/fr/
  • Etc.

Sur cette page, vous retrouvez toutes les coordonnées utiles pour entrer en contact avec le service client Cetelem.


Cetelem : spécialiste des crédits à la consommation

Appartenant au groupe BNP Paribas, Cetelem est une marque spécialisée dans les solutions de crédit à la consommation. La société compte plus de 20 000 collaborateurs et est présente dans une vingtaine de pays. Cetelem est présent dans 13 pays d’Europe : Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Portugal, Hongrie, République tchèque, Slovaquie, Pologne, Serbie et aussi Russie, et est aussi décliné au Brésil depuis 2006.

Depuis 2011, Cetelem commercialise des prêts et crédits, ainsi que des produits d’épargne et d’assurance. Au fil des années, l'établissement bancaire a largement étoffé son offre et propose également de l'assurance automobile, des produits de prévoyance et des produits d'épargne comme le Livret A et un livret bancaire fiscalisé, plus spécifique, baptisé Compte Epargne Cetelem.

 


 

 


Toutes les coordonnées pour entrer en contact avec le service client de Cetelem

Il existe différents moyens pour joindre le service client de Cetelem. Pour toutes vos requêtes, vous pouvez amener à joindre Cetelem par téléphone, par courrier, via les réseaux sociaux et autre support en ligne.

Contacter Cetelem par téléphone est une option simple et plutôt rapide pour obtenir des réponses à vos requêtes. Des conseillers spécialisés sont disponibles pour répondre à vos questions et vous guider dans vos choix de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h. Ainsi, pour toute question relative aux produits Cetelem, vous pouvez composer le 0 820 710 830. Vous pouvez aussi joindre un conseiller Cetelem en appelant le numéro 09 69 32 05 03 du lundi au vendredi de 9heures à 20heures et le samedi de 9h à 13heures.

Il est également possible d’entrer en relation avec Cetelem via Internet en vous connectant à votre espace client à l’aide de vos identifiants, puis vous remplissez le formulaire de contact dans la rubrique « Tous vos contacts ».

Si vous préférez envoyer un courrier au service client Cetelem, vous pouvez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

Service Consommateur Cetelem

95908 Cergy

Pontoise cedex 09

Prenez aussi contact avec les conseillers Cetelem via les réseaux sociaux :


 

 

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