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Joindre le fournisseur d’énergie ENI | Conseiller du service clients

24 Oct 2018

Categorie: Service client

Contacter le fournisseur d’énergie ENI | Conseiller du service clients

ENI est l'un des principaux fournisseurs d'énergie français. Aujourd’hui, elle est présente dans 90 pays dans le monde. Troisième fournisseur de gaz naturel en France avec plus de 640 000 clients résidentiels, il commercialise des offres d'électricité depuis mars 2017. Pour toutes vos requêtes concernant les offres et services proposées par ENI, divers outils de communication ont été mis en place afin que vous puissiez contacter votre fournisseur d’énergie. Vous pouvez alors joindre le service client par téléphone, par email ou encore par voie postale.

  • Je déménage, que dois-je faire avec mon contrat ENI ?
  • Ai-je à payer des frais, si je résilie mon contrat ENI ?
  • Comment comparer l'offre d'ENI à celles de ses concurrents ?
  • Comment joindre ENI par téléphone ?
  • Etc.

Sur cette page, vous retrouvez les différentes coordonnées pour joindre le fournisseur d’énergie ENI.


 

ENI : le géant mondial du gaz naturel

Présent dans 85 pays sur les activités d'exploration-production d'hydrocarbures et de raffinage de produits pétroliers, ENI est l'un des principaux fournisseurs alternatifs de gaz naturel en France. Leader sur le marché européen du gaz, ENI ou Ente Nazionale Idrocarburi (Entreprise Nationale des Hydrocarbures) est née en 1953. Elle débarque en France en 2012 et devient fournisseur de gaz naturel et d’électricité pour les particuliers et professionnels.

Avec 79.000 employés en 2016, ENI produit 1,7 million de barils équivalent pétrole par jour. Elle occupe 20% des volumes de gaz sur le part de marché en France. ENI s'est fait connaître en France grâce à son réseau de stations essence Agip.


 

 


 

Les différents moyens pour joindre le service client ENI 

Retrouvez ici tous les contacts nécessaires pour entrer en relation avec un chargé relation clientèle ENI. Ainsi, pour obtenir des précisions sur leurs produits et services, vous pouvez remplir le formulaire de demande d’information sur son site web : https://fr.eni.com/

Vous n’êtes pas encore client ENI ? Vous pouvez entrer en contact avec le service client ENI en appelant le numéro 09 87 67 54 33. Les conseillers ENI sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 21h, et le samedi de 8h30 à 18h30.

Pour les particuliers déjà clients chez ENI, le service client est joignable au numéro 0 970 820 320 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez aussi contacter le service de facturation au 0 970 820 320.

Pour les professionnels bénéficiant déjà d’un contrat chez ENI, vous pouvez joindre un chargé de relation clientèle en appelant le 0 800 1000 46. Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h.

Si vous cherchez à joindre le service assistance pour des problèmes de panne ou de fuite de gaz, vous pouvez appeler le numéro d’Urgence de Sécurité de GRDF au 0 800 47 33 33. Ce service est joignable 24h/2’ et 7j/7.

Pour écrire à ENI, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante :

Eni, Service Client, TSA 30207, 35 507 VITRE Cedex

Pour contacter le siège social, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse :

Eni Gas et Power France SA - 24 rue Jacques Ibert - CS 50001 - 92300 Levallois-Perret – France

Retrouvez aussi ENI sur les réseaux sociaux. Vous pouvez converser avec l’équipe en laissant un message.


 

 

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