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Gmail | Contacter l'assistance technique de Gmail | Google

24 Oct 2018

Categorie: Informatiques et High Tech

Gmail | Contacter l'assistance technique de Gmail | Google

Vous vous demandez comment contacter Gmail ? Vous cherchez leurs coordonnées ? Vous vous demandez s’il existe un service client Gmail ? Dans cet article, nous vous donnons toutes les coordonnées nécessaires pour joindre Gmail. En effet, Gmail est une application développée par le groupe Google dont le siège est situé aux États-Unis. Ainsi, pour toutes vos requêtes concernant l’utilisation de Gmail, différents moyens sont à votre disposition pour contacter le service assistance.

  • Comment envoyer un mail sur Gmail ?

  • Comment synchroniser les contacts avec Gmail ?

  • Comment joindre l’assistance Gmail ?

  • Qui contacter si mon compte Gmail est piraté ?

  • Etc.

Retrouvez sur cette page, les différentes manières d’entrer en relation avec les équipes de Gmail.


Gmail : un service de messagerie de Google

Gmail est un système de messagerie électronique intuitif, efficace et utile. Lancé en 2004, il peut être lu via un client de messagerie, une application mobile ou avec un navigateur web. A la base, 1Go de mémoire était prévu pour chaque utilisateur, et ce sont désormais 15Go qui sont mis à leur disposition afin qu’ils puissent stocker leur courrier. En payant 1,99 dollars par mois, vous pouvez obtenir 100 Go supplémentairesGmail propose de nombreuses fonctionnalités, dont un service de messagerie instantanée avec visio-conférence intégrée, sauvegarde des conversations en e-mails, barre de recherche Google intégrée, organisation et gestion exhaustive des contacts et création de libellés.


 

 


 

Les différentes coordonnées pour joindre Gmail 

Avant de vous lancer dans une quête sans fin pour obtenir du support de la part de Gmail, vous pouvez tout d’abord consulter la rubrique « Aide de Gmail » ou le « Forum de la communauté Gmail ».

Vous pouvez aussi contacter Gmail par email. Ainsi, si vous souhaitez suggérer des améliorations dans Gmail, envoyez votre courriel à  gmail-feedback@google.com

Vous pouvez également envoyer un mail à l’adresse gmail-support@google.comPlusieurs formulaires de contact en fonction de votre demande vous permettent aussi de joindre Gmail. Pour les problèmes liés à votre mot de passe, votre nom d’utilisateur, un compte piraté ou l’accès à votre compte Gmail, remplissez ce formulaireSi vos messages avaient disparu suite à un accès non autorisé, ou si votre compte a été piraté et que vous souhaitez récupérer vos messages, veuillez remplir et envoyer ce formulaire.

Si vous souhaitez signaler des emails de spam arrivant en masse sur votre boîte aux lettres, envoyez votre requête ici :

https://support.google.com/mail/contact/gtag_headers?group=hijack_spam.

Google dispose de plusieurs locaux à travers le monde. Si vous souhaitez écrire à Gmail, envoyez votre courrier à son siège en Californie à 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA.

En France, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante : 8 Rue de Londres 75009 Paris.

Si le problème persiste, vous pouvez aussi téléphoner à Google en appelant son bureau à Paris au numéro +33 (0)1 42 68 53 00, ou envoyer un fax au +33 (0) 1 42 68 53 01.

Gmail est aussi présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez alors lui contacter via ses pages officielles :

 


 

 

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