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Comment joindre le service Abonné Plus de Free ? 

29 Mar 2018

Categorie: Opérateur, ligne fixe ou mobile, internet

 

Comment joindre le service Abonné Plus de Free ? 

FREE un opérateur innovateur

FREE est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'accès internet, créée en 1999. Elle fait partie du groupe Iliad. Elle est l'un des plus grands fournisseurs d'accès internet en France. L'entreprise FREE est connue pour être le pionnier de l'internet sans abonnement dans l'hexagone.  En plus de la fourniture d'accès internet, FREE fournit aussi un réseau mobile et un service de télévision sur ADSL accessible à partir de la Freebox proposée par FREE.

Pour chaque produit un service a été mis en place pour satisfaire ses client et marqué également sa qualité en étant prés de ses abonnés ou futur abonnés FREE. A part les services habituels un autre service a été mise en place un service plus FREE. Cette option intègre l’installation à domicile de votre Freebox fraichement déballée du carton. Un technicien se chargera alors de raccorder les deux boîtiers (TV et Internet) sur vos équipements pour une durée de 30 minutes. Ensuite, l’utilisateur obtient un accès privilégié à la hotline téléphonique. Pratique pour éviter les temps d’attente. Aussi, les personnes ayant souscrit à cette option obtiennent une License pour le logiciel Mcaffee Internet Security Suite qui comprend un contrôle parental, un antivirus, un firewall et un anti-spyware.

Enfin, avec les Services PlusFREE, l’abonné obtient une assurance pour sa Freebox et son équipement informatique. Ainsi, en cas d’incendie ou de dommage électrique,  avec une assurance qui lui sera remboursé, à hauteur de 1500 euros par an maximum, les éventuels sinistres.

Comment contacter FREE  service plus?

Par téléphone :

08 05 92 32 00

Par courrier :

FREE

Service réclamation

 Service National Consommateur

Service commercial

75371 Paris Cedex 08

Par internet :

Site : http://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter.html

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#internet #forfait #haut débit