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SFR : contacter l'assistance si vous rencontrez un problème

29 Mar 2018

Categorie: Opérateur, ligne fixe ou mobile, internet

 

SFR : contacter l'assistance si vous rencontrez un problème...

Un problème avec SFR ?  Comment réagir ?

Plusieurs cas peuvent se produire  en tant qu’abonné mais ne paniquez pas SFR est toujours avec vous.

Les types de problèmes  qui seront résolu par SFR :

- Vous n'arrivez pas à passer ou recevoir de coups de fil avec votre mobile SFR? En premier lieu, vous pouvez essayer d'éteindre puis de rallumer votre mobile. Si le problème persiste, vérifiez les points suivants pour déterminer l'origine du contretemps.

- Y a-t-il un problème de réseau dans votre zone SFR ?

- Le problème est-il lié à votre mobile ou à votre carte SIM SFR ?

- Votre ligne SFR est-elle limitée ou désactivée ?

- Problème d'abonnement SFR,

- Connexion défaillante chez SFR,

- Pratique abusive du SAV SFR,

- Qualité de service SFR,

- Ligne coupée chez SFR,

- Question sur ma facture SFR,

- Dysfonctionnement de l'appareil SFR,

- Retour d'un article SFR,

- Portabilité du numéro SFR,

- Difficulté à résilier SFR,

- Problème avec des options SFR,

- Fraude et arnaque avec votre compte SFR.

La question est comment contacter SFR pour vos problèmes :

Par téléphone: 06 10 00 19 63

Par internet :

Via le site et votre espace client :https://www.red-by-sfr.fr/contact/

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