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Ginko  0825002244  voyageur

Comment contacter Ginko Voyageur?

31 Mar 2018

Categorie: Voyage

Ginko Voyageur

Ginko voyageur un réseau de tramway et de bus urbains exploité par la société Besançon pour le service public de transport en commun urbain de l’agglomération. Filiale du groupe Keolis depuis le 1er janvier 2018 suite à un contrat de délégation du service public d’une durée de sept ans en lieu et place de Transdev Besançon Mobilités. Le réseau Ginko voyageur est équipé d'une flotte de 280 véhicules dont un quart roule au gaz naturel de ville, desservant 58 lignes différentes et plus de 900 stations. Sur le territoire de la commune de Besançon, l'utilisation moyenne des transports en commun est de 180 voyages par an et par habitant, soit le réseau le plus utilisé dans la province. Avec ses spécificités Ginko voyageur est au service de la population Besançon et assure le transport tout en gardant la satisfaction de ses clients en restant connecté avec eux.

La satisfaction d’avoir des réponses avec Ginko voyageur comme :

- S'informer sur Ginko voyageur,

- Connaitre les réseaux ou se procurer un plan Ginko voyageur,

- Que faire en cas d’un oubli dans le bus ou tram Ginko voyageur,

- Connaitre les informations sur les voyages Ginko voyageur,

- Adresser une question au service client Ginko voyageur par net,

- Contacter le service client Ginko voyageur par téléphone pour une simple demande d’information ou réclamation.



 

 

Comment contacter le service client Ginko voyageur ?

Par courrier postal :

Ginko voyageur service clientèle
Keolis Besançon Mobilités, acteur du réseau Ginko
5 rue Edouard Branly –25000 Besançon

Par internet :

N’hésitez pas à consulter les questions réponses sur (La réponse à votre question s'y trouve peut-être déjà) soit via le formulaire de contact :

http://www.ginko.voyage/component/content/article/79-se-deplacer/139-questions-reponses#o%C3%B9-se-renseigner-sur-le-r%C3%A9seau-ginko

http://www.ginko.voyage/contact

Par téléphone

Au 08 25 00 22 44 (0,15€/min) 
du lundi au samedi de 7h00 à 19h00

A la boutique Ginko

Centre Saint Pierre (entrée av Gaulard)
 28 rue de la République. 25000 Besançon
 
du lundi au samedi de 10h00 à 19h00

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