Pub
Uber 2

Tous les contacts d’UBER

03 Apr 2018

Categorie: Transport

UBER, le leader du VTC

Uber, anciennement UberCab, est une entreprise technologique américaine qui développe et exploite des applications mobiles de mise en contact d'utilisateurs avec des conducteurs réalisant des services de transport. L'entreprise Uber est basée dans la ville californienne de San Francisco, aux États-Unis. En 2015, elle est valorisée à 50 milliards de dollars et ses applications sont commercialisées dans plus de 310 villes dans le monde4. Elle a été fondée par Garrett Camp, Oscar Salazar et Travis Kalanick. Organisant une activité commerciale régulière de vente de service comme s’il s'agissait d'une activité occasionnelle, la société Uber fait l'objet de nombreuses polémiques, en raison de débats sur ses pratiques, où la libre concurrence qu'elle défend. Engagée dans un développement rapide, à la fois géographique et via la gamme des services proposés, la société Uber a vu son activité  dans plusieurs villes ou pays du monde.

L'extension du concept à plusieurs secteurs économiques est à l'origine du principe dit de l'uberisation.La société Uberest fondée officiellement par Garrett Camp, Travis Kalanick et Oscar Salazar en 2009 sous le nom d’UberCab dont « SuperTaxi ». L'idée leur vient en 20085 alors qu'ils assistent au salon LeWeb à Paris. Ils cherchent à se déplacer en taxi et n'arrivent pas à en trouver un, constatant les mêmes problèmes dans le système de taxis parisiens que dans celui de San Francisco. Alors qu'ils travaillent encore pour StumbleUpon, ils retournent à la SiliconValley et montent un service de chauffeur privé à la demande nommé UberCab.

Vos questions concernant le service de’ UBER :

Uber, anciennement UberCab, est le leader mondial du marché des VTC, via ses nombreuses applications mobiles de mise en contact d'utilisateurs avec des conducteurs réalisant tous types de services de transport.

- Cherchez-vous à réserver une course chez Uber ?

- Avez-vous rencontré un problème avec un chauffeur ou un client Uber?

- Voulez-vous devenir chauffeur chez Uber?

- Cherchez-vous à joindre Uber par téléphone, email ou directement le siège social ?

Uber comment ça marche ?

Pour les chauffeurs : Uber recrute régulièrement de nouveaux chauffeurs avec un argumentaire fondé sur 3 principes simple :

- Pouvoir choisir son emploi du temps : « effectuez des courses avec Uber à tout moment de la journée ou de la nuit, 365 jours par an et choisissez vos propres horaires de travail afin de concilier vie privée et vie professionnelle. »

- Obtenir un chiffre d'affaires dès votre première connexion : « dès votre première course, soyez mis en relation avec vos clients; plus la demande est plus élevée que la normale, plus les prix augmentent sur le réseau Uber. »

- Une application simple et fonctionnelle : « appuyez, lancez-vous et bénéficiez d'une aide à la navigation étape par étape, d'outils pour vous aider à optimiser vos revenus et d'une assistance 24 h/24 et 7 j/7. »

 

Pour les clients : Les propriétaires de l'application Uber peuvent en quelques clics réserver une course. Il leur est possible de choisir voiture et destination.

- Le client a alors accès à la photo du chauffeur ainsi qu'à des informations du véhicule et sa progression sur la map en temps réel.

- Aucun appel à passer, aucune prise en charge à planifier.

- Le service fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. Ensuite les clients d'Uber évaluent leurs chauffeurs, constituant ainsi une vraie base de données pour l'éditeur de l’application.

Voici les contacts d’Uber :

Par internet :

Site : https://www.uber.com/fr/ride/

Facebook : https://www.facebook.com/uber

Twitter : https://twitter.com/uber

Instagram : https://www.instagram.com/uber/

You tube : https://www.youtube.com/watch?v=k8-sImFA8xQ

Par courrier :

UBER FRANCE, 

11 RUE DE CAMBRAI, PARC DU PONT DE FLANDRE,

 75019 PARIS 19

France

 


#transport #services #client