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Tous les contacts de Prixtel

09 Apr 2018

Categorie: Opérateur, ligne fixe ou mobile, internet

Prixtel votre opérateur téléphonique

Prixtel est une entreprise de télécommunications qui a été créée en 2004 et qui propose des forfaits mobiles et des offres ADSL aux particuliers et aux professionnels. Actuellement, Prixtel est le seul opérateur qui propose à ses clients des forfaits ajustables et sans engagement. Ceci signifie simplement que vous payez le prix juste en fonction de votre consommation. Tous les mois, vous avez la possibilité de commencer un forfait à prix bas et de monter jusqu’au tarif maximum. Chaque mois, votre consommation varie et votre facture aussi. Prixtel s’adapte donc à tous les besoins.

Prixtel est le premier opérateur lowcost. Il met à disposition de ses clients différentes offres à prix intéressant.

Avec l’opérateur Prixtel, chaque client peut profiter de la performance des réseaux SFR 4G et 4G+.

Sur le site internet Prixtel, des téléphones mobiles sont également disponibles.

- Contacter Prixtel pour se renseigner des produits et service

- Contacter Prixtel pour solliciter une assistance

- Contacter le SAV Prixtel par téléphone pour les professionnels

- Comment déverrouiller son téléphone portable ?

- Votre téléphone portable va-t-il changer d’heure automatiquement ?

- Comment masquer votre numéro de téléphone fixe ou mobile ?

- Comment fonctionnent les GPS sur les téléphones portables ?

Les offres et services de Prixtel

Prixtel est le seul opérateur téléphonique français à proposer des forfaits ajustables

Leur volonté depuis sa création est de vous faire payer moins cher votre forfait mobile.

Prixtel met à votre disposition différents moyens de contact. Que ce soit pour une question, une demande d’abonnement, un renseignement ou encore une résiliation, il existe différentes méthodes pour entrer en contact avec Prixtel. Parmi ces moyens, il y a le téléphone, l’e-mail ou encore le courrier postal. Il est également possible de contacter Prixtel directement sur les réseaux sociaux ou via la page d’assistance sur le site internet de l’opérateur.

Comment contacter Prixtel ?

Pour les particuliers :

Contacter la hotline Prixtel au 777 depuis un mobile Prixtel ou depuis un téléphone fixe au 09 70 80 83 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h30.

Contacter la hotline premium accessible au 08 99 02 20 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 10h à 17h. Cette hotline premium a été mise en place par Prixtel afin d’éviter un long temps d’attente durant les heures d’affluence.

Pour les professionnels :

Si vous avez besoin de contacter le service client Prixtel, un numéro de téléphone a été mis en place par l’opérateur pour toutes les demandes d’ordre professionnel, au 08 26 30 08 00 ou le 888 si vous avez un mobile Prixtel.

Pour adresser une lettre postale au Service Client Prixtel, écrivez à l’adresse: Prixtel, Service client, 89515 Veron Cedex.

Pour le service consommateur, adressez votre courrier à : Prixtel, Service consommateur, 89515 Veron Cedex.

Pour toutes questions relatives à une souscription à un forfait Prixtel, il vous faudra composer le 09 70 80 89 00.

Contacter Prixtel via les réseaux sociaux est tout à fait possible. L’opérateur dispose d’un compte sur les réseaux sociaux, comme :

Télécharger l’application Prixtel pour vos smartphones :

Appstore : https://itunes.apple.com/fr/app/prixtel/id1050990446?mt=8

Google play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.neoxia.prixtel

 

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