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Comment contacter ZALANDO Mode ?

22 May 2018

Categorie: Grande distribution, magasin

ZALANDO, boutique de chaussure en ligne !

Les fans de chaussures le reconnaissent, ZALANDO est une entreprise de commerce électronique allemande, spécialisée dans la vente de chaussures et de vêtements, basée sur Berlin.  Créée en 2008 par Rocket Internet, elle est déjà reconnue par sa notoriété dans le marcher car elle est présente dans quatorze pays européens. Ses spécificités c’est l’inscription gratuite, livraison et retour gratuite pour dire que la satisfaction client fait partie de la politique de la société.

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Les offres et les services que vous proposent ZALANDO !

Pour se démarquer de ses concurrents, l’expansion est non seulement géographique, elle se fait aussi au niveau horizontal en proposant une offre plus large de produits. Zalando propose un catalogue constitué de 150 000 produits et plus de 1 500 marques. On y trouve de marques très connues, telles qu’Adidas, Nike, Levi's, Desigual ou Mango, mais aussi des marques exclusives telles que Kiomi, Mint&Berry, Even&Odd ou Zign. Zalando a ouvert un magasin physique à Francfort. Ce magasin est temporaire mais il permet à Zalando de fidéliser la clientèle.

Comment contacter ZALANDO ?

En tant que commerce électronique les internautes fans de mode peuvent les contactez directement sur le lien https://www.zalando.fr/. A partir d’une simple inscription jusqu’à la validation de la commande et pour les divers demande d’informations et réclamations, ils accompagnent leurs clients via le formulaire de contact. Le service client mobile est également disponible au 08 00 91 52 07 du lundi au samedi de 8h à 20h et les dimanches de 10h à 18h.

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