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Air france   service client  3654  voyageur

Comment contacter Air France ?

24 May 2018

Categorie: Voyage

Petit aperçu sur Air France

Air France, fondée le 7 octobre 1933, est la principale compagnie aérienne française. Ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français ainsi que de nombreux aéroports étrangers. Sa plateforme de correspondance principale est située sur l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle avec lequel elle entretient de nombreux accords d'exploitation. La compagnie fait partie du groupe privatisé Air France-KLM et est également membre fondateur de l'alliance Skyteam.

Vous posez-vous certaines questions sur les conditions de vol d'Air France ? 

Voulez-vous adresser une réclamation à la compagnie parce que vos bagages ont été endommagés durant votre vol ? 

Voulez-vous demander le remboursement de votre billet ?

Désirez-vous en savoir davantage sur le programme de fidélité Flying Blue de la compagnie ? 

Souhaitez-vous joindre le service client Air France ?

Que fait Air France ?

- Le transport aérien de personnes (Passage)

- Le fret aérien (Cargo) et la maintenance aéronautique.

- Un service vers 320 destinations et 118 pays.

- La compagnie fait vivre une tradition culinaire associant excellence, plaisir et exclusivité à bord de ses vols

Les coordonnées d’Air France

Si vous avez des questions concernant les conditions de vol d'Air France, cliquez ici : https://www.airfrance.fr/FR/fr/local/transverse/footer/recherche.htm.

Si vous n'y trouvez pas des réponses que vous attendez, vous pouvez joindre les conseillers de la compagnie en appelant au 3654 le service est ouvert tous les jours de la semaine de 6 h à 22h. Vous souhaitez faire une réclamation ? La procédure pour faire une réclamation auprès d'Air France est simple. Vous pouvez appeler directement le +33 (0)9 69 39 10 30. La ligne est ouverte de 9h à 19h du lundi au vendredi. Pour toutes réclamations concernant le programme de fidélité Flying Blue d'Air France, contactez directement les conseillers Flying Blue de la compagnie au 3272 pour la France métropolitaine. Le coût de l'appel est 0,35 euro TTC/minute.  Autrement, contactez le service après-vente de ce programme au 09 70 80 97 89.

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