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Comment contactez Amazon ?

28 May 2018

Categorie: eCommerce, Vente en ligne

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Amazon a été fondée en 1994 et l’entreprise est basée à Seattle. Amazon a su bouleverser la vente de livres en ligne avant de bouleverser l'e-commerce de manière générale. Le petit revendeur, qui opérait à partir d’un garage à Seattle, est aujourd’hui une entreprise internationale, qui compte plus de 300 millions de comptes clients actifs dans le monde. Le chiffre d'affaires de l'entreprise était estimé à plus de 130 milliards de dollars en 2016. Le géant du web emploierait plus de 130 000 personnes dans le monde.

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 Les produits et services d’Amazon

Amazon propose des produits de multiples catégories : bijouterie, électronique et mobiles, épicerie et gastronomie, automobile et sports mécaniques, films et TV, beauté, bébés, matériel de bureau, maison et cuisine, outils et bricolage maison, santé et hygiène…

Amazon s’occupe des livraisons des produits qu’il vend. Un nouveau service est disponible depuis l'application Amazon Prime Now pour permettre aux membres du programme Amazon Premium de bénéficier de la livraison en une ou deux heures sur des dizaines de milliers de produits du quotidien.

Amazon a lancé Amazon Pantry. Ce nouveau service, réservé aux membres Amazon Premium en France et en Belgique, leur permet de faire leurs courses de la semaine en choisissant parmi des milliers de produits du quotidien. Les membres peuvent passer leur commande sans minimum d'achat et sont ensuite livrés à domicile ou à l’endroit de leur choix.         

Coordonnées d’Amazon

Son site officiel a été configuré de manière à permettre aux clients de trouver toutes les réponses à vos question concernant les offres d’Amazon : https://www.amazon.fr/.

Pour toute information supplémentaire, contactez le service client d'Amazon au 08 05 10 14 20. Le service est ouvert de 6 h à minuit du lundi au samedi. Le dimanche, il est ouvert de 10 h à 19 h.

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