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American express

Comment contacter American express pour le vol perte cheque de voyage ?

29 May 2018

Categorie: Banque

American express pour le vol perte cheque de voyage !

American Express mais connu par tous aussi abrégé en Amex ou Amex est une entreprise financière américaine, spécialisée dans les moyens de paiement, connue pour ses cartes de paiement ainsi que ses chèques de voyage et acteur de premier plan dans l'organisation de voyages d'affaires. Créée en 1841, elle était à l’origine une entreprise de transport de fonds qui prendra neuf ans plus tard le nom d’American Express. American Express distribue la carte Optima associée à une réserve de crédit, disponible uniquement chez American Express Bank. Toutes les cartes American Express comportent un numéro d'identification spécifique de 15 chiffres, à la différence des cartes des réseaux Visa et Mastercard, qui sont à 16 chiffres, pour ces deux grands opérateurs. Les cartes Amex possèdent, elles, un groupe de 4 chiffres de sécurité, mentionné sur le devant de la carte, inscrit sur la droite de la carte, au-dessus du numéro d'identification. Le cryptogramme pour les cartes Amex est donc supérieur au groupe de sécurité à 3 chiffres qui est valable pour les systèmes VISA ou MASTERCARD, qui est inscrit au dos de la carte, à la fin du numéro général à 16 chiffres. Ce cryptogramme de sécurité sert notamment lors de tous les achats faits à distance : sur Internet, par téléphone ou par télécopie.

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Comment faire pour cheque de voyage perdu ?

En cas de perte ou de vol, contactez immédiatement un centre de service à la clientèle American Express. Un préposé vous indiquera comment vous les faire remplacer. Pour être assuré de vous les faire remplacer, gardez en lieu sûr la liste des numéros de série de tous vos Chèques de Voyage, séparément de vos Chèques de Voyage. En cas de perte ou de vol, vous pouvez vous faire remplacer vos Chèques de Voyage en contactant immédiatement un centre de service à la clientèle American Express. Un préposé vous indiquera la marche à suivre pour obtenir un remplacement.

Comment contacter le service client pour cheque de voyage perdu ?

Pour joindre American express composez le 08 00 83 28 20 et visitez également le site avec votre compte client sur l’adresse : https://www.americanexpress.com .

Pour adresser une demande par courrier c’est à l’adresse : 4, rue Louis Blériot 92500 RUEIL MALMAISON.

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